1. La vérification documentaire : un premier rempart essentiel
La capture et le contrôle des documents constituent la base de la vérification d’identité. Cette méthode repose sur une intelligence artificielle qui analyse les pièces d’identité (passeport, carte d’identité, permis de conduire) selon plusieurs critères :
- La validité du support (filigrane, police, alignement des caractères)
- Les informations faciales (nom, prénom, date de naissance)
- Les éléments de sécurité visibles
Par exemple, la solution Certigna VERIF ID prend en charge plus de 1 100 types de documents d’identité dans 200 pays.
2. La vérification documentaire par vidéo : une sécurité renforcée
Plus sophistiquée, cette méthode permet d’analyser des éléments invisibles sur une simple photo comme les dispositifs holographiques ou les reflets. La capture vidéo offre une meilleure détection des tentatives de fraude grâce à l’analyse dynamique du document.
3. La reconnaissance biométrique avec preuve de vie
La technologie de face matching compare le visage de l’utilisateur avec la photo présente sur son document d’identité. Pour lutter contre les deepfakes, deux approches sont possibles :
- Le liveness « passif » : analyse d’une courte vidéo sans mouvement
- Le liveness « actif » : réalisation de gestes spécifiques (tourner la tête, cligner des yeux, sourire)
Cette solution est particulièrement adaptée pour les services financiers, qui doivent s’assurer de la présence réelle de l’utilisateur.
4. Les parcours de vérification avancée
Ces solutions combinent plusieurs technologies pour un niveau de sécurité optimal :
- Contrôle automatisé des documents par IA
- Face matching
- Biométrie faciale et preuve de vie
- Vérification des données via des bases externes
Cette approche permet d’obtenir un niveau de fiabilité désormais indispensable pour les parcours qui mettent en œuvre une signature électronique de niveau qualifiée (QES)
5. Les parcours PVID pour les secteurs réglementés
Le référentiel PVID (Prestataire de Vérification d’Identité à Distance) de l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information) définit le niveau de sécurité le plus élevé pour la vérification d’identité à distance dite substantielle, c’est-à-dire équivalent à une vérification d’identité en face à face. Il impose :
- Un contrôle dynamique de la pièce d’identité
- Une vérification biométrique avec preuve de vie
- Une validation finale par un opérateur qualifié
Le choix de solutions qualifiées PVID est particulièrement nécessaire dans les secteurs comme la banque ou l’assurance, soumis à des obligations réglementaires strictes.
6. L’identité numérique européenne : un futur standard sécurisé
Le projet eIDAS 2.0 prévoit le déploiement d’une identité numérique européenne pour faciliter l’accès aux services numériques tout en garantissant une vérification fiable.
Chaque citoyen, résidant et salarié d’entreprise dans l’UE pourra posséder une identité électronique sécurisée. Ce système permettra de se connecter ou de souscrire à des services en toute confiance. L’utilisateur garde le contrôle total des données qu’il choisit de partager ainsi que l’usage qui en sera fait.
Aucune solution unique ne garantit un risque zéro. La lutte contre la fraude à l’identité exige une stratégie sur mesure. L’enjeu pour les entreprises est de déployer la bonne combinaison de solutions de vérification, alignée sur leurs risques spécifiques et leurs processus métiers. Le succès repose sur un subtil équilibre : garantir une sécurité optimale et respecter la réglementation, tout en préservant la fluidité du parcours client.